Veelgestelde vragen

We krijgen dagelijks vragen over kussens, vullingen, stoffen en eetbanken. De antwoorden op de meestgestelde hebben we hier verzameld. Staat je vraag er niet bij? Bel ons op 073 65 77 883 of mail naar hallo@nofruit.nl.

Kort antwoord: Nofruit maakt kussens, poefs en eetbanken op maat in eigen atelier in Vught. Levertijd is gemiddeld 10 tot 15 werkdagen. Je kunt kiezen uit acht vullingen en meer dan 250 stoffen. Niet tevreden met je vulling? Binnen 83 dagen omruilen. Bereikbaar op werkdagen via telefoon en e-mail.

Bestellen & betalen

Hoe kan ik bestellen?

Ga naar de verschillende ontwerp opties. Daarna in het mandje, gegevens invullen en afrekenen. Kom je er niet uit? Bel even, dan lopen we het samen door: 073 65 77 883.

Hoe kan ik betalen?

iDeal, Bancontact, creditcard (Mastercard of Visa), PayPal of op factuur. Bij factuur is de betaaltermijn 14 dagen. Haal je je bestelling op in Vught, dan kan het ook contant.

Er ging iets mis bij mijn betaling. Wat nu?

Geen zorgen, je bestelling staat er waarschijnlijk nog gewoon in. Bel even 073 65 77 883 of mail info@nofruit.nl, dan zoeken we het op en regelen we de betaling.

Zijn alle prijzen inclusief btw?

Ja, alles is inclusief 21% btw. Op je factuur staat het apart vermeld. Belgische zakelijke klanten met een geldig btw-nummer kunnen btw-verlegd bestellen.

Ik heb een bedrijf. Kan ik zakelijk bestellen?

Zeker. Kies bij je gegevens voor 'zakelijk' en vul je bedrijfsnaam in. Belgische klanten kunnen hun btw-nummer invullen. Bij grotere projecten maken we graag aparte afspraken, mail dan even naar info@nofruit.nl.

Kan ik eerst stofstalen bestellen?

Absoluut, en we raden het ook aan. Via onze stalenpagina bestel je ze gratis. Per post thuisbezorgd, zodat je de kleur en textuur kunt bekijken op de plek waar het kussen komt te liggen. Scheelt verrassingen achteraf.

Levering & verzending

Hoe snel heb ik mijn bestelling in huis?

Gemiddeld 10 tot 15 werkdagen. In het voorjaar en de zomer kan dat oplopen tot 20 werkdagen, dan is het druk. Na je bestelling mailen we je een verwachte leverdatum. Is een stof even niet op voorraad, dan laten we dat weten en doen we een alternatief voorstel.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten zijn €15,75 voor Nederland en €18,50 voor België. Kussens die op een plank worden verzonden (bij grotere formaten) kosten €50 via een meubeltransporteur. Voor bijzondere afmetingen of complete banken bespreken we de verzendkosten vooraf met je.

Hoe gaat de levering?

Je krijgt een mailtje zodra je bestelling onderweg is. TransMission bezorgt, en er moet iemand thuis zijn om te tekenen. Niet thuis? Dan komt er een kaartje in de bus voor een nieuwe afspraak. Grote bestellingen (kussens op plank, complete banken) gaan via BK Transport. Zij stemmen de leverdag vooraf met je af.

Mijn zending is niet (compleet) geleverd. Wat nu?

Houd er rekening mee dat TransMission soms later bezorgt door files of een volle route. Bij bezorging op de Waddeneilanden of in België kan het een dag langer duren. Heb je helemaal niets ontvangen of mist er iets? Bel dan direct 073 65 77 883 of mail naar info@nofruit.nl, dan zoeken we het meteen uit.

Kan ik mijn bestelling ook ophalen?

Ja, op Industrieweg 3D in Vught. Je krijgt een seintje zodra alles klaarligt.

Kan ik mijn bestelling ruilen of retourneren?

Maatwerkproducten kun je niet standaard retourneren. Maar klopt er iets niet? Dan lossen we het samen op. Door vooraf gratis stofstalen te bestellen en advies te vragen is de kans op een miskoop klein. Outlet-producten hebben wel 14 dagen bedenktijd. Meer op onze garantiepagina.

Kussens op maat

Jullie maken toch kussens op maat?

Ja. In ons atelier in Vught maken we zitkussens, rugkussens, palletkussens, bootkussens en meer. Allemaal op jouw maat, in de stof en vulling die jij kiest. Je ontwerpt ze zelf via de configurator.

Hoe meet ik mijn kussen op?

Meet met een meetlint de lengte, breedte en gewenste dikte. Belangrijk: meet het zitoppervlak, niet de buitenmaten van het meubel. Heb je een afwijkende vorm (L-vorm, trapezium, rond)? Mail een schets met maten naar hallo@nofruit.nl. Er is ook een opmetingsschema dat je kunt downloaden.

Kunnen jullie kussens in afwijkende vormen maken?

Vrijwel elke vorm kan: rond, ovaal, trapezium, L-vormig, met uitsparingen voor poten of leuningen. Stuur een schets met maten naar hallo@nofruit.nl, dan maken we een offerte. In de configurator kun je ook direct een afwijkende vorm kiezen.

Wat is de minimale en maximale maat?

De minimale maat is 20 x 20 cm. De maximale maat hangt af van het product en de gekozen vulling, maar we maken kussens tot wel 250 cm lang. Voor hele grote kussens kan het nodig zijn om te werken met meerdere delen die naast elkaar liggen. Neem bij twijfel even contact op, dan denken we mee.

Maken jullie ook bootkussens?

Regelmatig zelfs. Boten, sloepen, jachten. Kies een buitenstof (zoals Sunbrella) met een waterbestendige vulling. Afwijkende vormen en uitsparingen voor kajuitluiken of stuurconsoles zijn geen probleem. Stuur een foto en maten naar hallo@nofruit.nl.

Maken jullie ook kussens voor caravans of campers?

Dat doen we regelmatig. Nieuwe zitkussens voor een dinette, een matras op maat voor een vast bed, rugkussens in een andere stof. Stuur een foto en de maten, dan helpen we je verder.

Kan ik de kussens ook ergens zien?

Door de hele Benelux staan onze kussens, poefjes en banken bij klanten thuis. Op de landkaart zie je locaties bij jou in de buurt. Je kunt ook voor €25 een proefkussenset bestellen om thuis te voelen hoe de vullingen aanvoelen.

Heb je ook voorbeelden van kussens?

Heel veel. Op de inspiratiepagina staan honderden foto's van klantprojecten. Op het blog, Instagram en Pinterest delen we er ook regelmatig nieuwe.

Kan ik een proefkussen bestellen?

Voor €25 sturen we een proefkussenset. Dan kun je thuis voelen hoe de vullingen aanvoelen voordat je bestelt.

Vullingen

Welke vulling past bij mijn gebruik?

Dat hangt af van het gebruik. Zit je er dagelijks op om te loungen? Dan is ULTIEMLOUNGEN® (HR-50, meerlaags) het populairst. Gebruik je het kussen af en toe? PRIMABASIS® (SG-25) is dan prima. Wil je er ook op slapen? Kies LEKKERLIGGEN® (koudschuim HR-50). Op de vullingvergelijking zie je alle opties naast elkaar.

Wat is het verschil tussen SG en HR?

SG staat voor soortelijk gewicht en geeft de dichtheid van het schuim aan in kg/m³. Hoe hoger het getal, hoe dichter en duurzamer het schuim. HR staat voor High Resilience en zegt iets over de veerkracht: hoe snel het schuim terugveert na belasting. Een HR-schuim behoudt zijn vorm beter bij intensief gebruik. Meer uitleg op de vullingvergelijking.

Kan ik mijn vulling omruilen?

Twijfel je achteraf? Binnen 83 dagen kun je je vulling omruilen. Je betaalt alleen het eventuele prijsverschil.

Welke vulling is geschikt voor buiten?

Alle vullingen zijn geschikt voor buitengebruik in combinatie met een buitenstof. Zet je kussens na een regenbui even rechtop, dan loopt het water er zo af. Wil je je kussens het hele jaar buiten laten liggen, ook onbeschermd in de regen? Dan zijn de ALTIJDBUITEN vullingen de beste keuze. Die hebben een Quick Dry Foam laag waardoor water er snel doorheen loopt. Meer op de vullingvergelijking.

Kan ik ook op mijn kussen slapen?

Als je de juiste vulling en dikte kiest wel. LEKKERLIGGEN® is koudschuim (HR-50), hetzelfde materiaal als in goede matrassen. Vanaf 12 cm heb je een goed slaapoppervlak. ULTIEMLOUNGEN® kan ook, vanaf 10 cm.

Welke vulling is het beste voor een eetbankkussen?

Een eetbank vraagt om een stevige vulling die niet te dik is. LEKKERSTEVIG® (SG-35) werkt goed voor dunne kussens tot 8 cm. Iets zachter? LEKKERZACHT® (HR-30) vanaf 10 cm. Wordt er dagelijks intensief op gezeten, dan is ULTIEMLOUNGEN® de betere keuze.

Wat is een fijne dikte voor mijn kussen?

Verschilt per meubel. Voor eetkamerstoelen volstaat 4 tot 6 cm. Voor een eetbank is 6 tot 10 cm ideaal. Voor een loungebank raden we minimaal 10 cm aan, en voor een daybed of ligbed 12 cm of meer. Houd ook rekening met de zithoogte: het kussen maakt je zit hoger.

Stoffen & materialen

Welke stof is geschikt voor buiten?

Voor buiten heb je een stof nodig die tegen zon, regen en schimmel kan. Sunbrella is de bekendste en gaat makkelijk 10 jaar mee. Southend is een goed alternatief voor minder geld. Homie Fabrics Uni heeft veel kleuren voor een scherpe prijs. Op de buitenstof vergelijking staan ze naast elkaar.

Wat is het verschil tussen waterafstotend en waterdicht?

Waterafstotend betekent dat water van de stof afparelt, maar bij langdurige regen kan vocht er toch doorheen trekken. Waterdicht betekent dat er helemaal geen water doorkomt. Onze buitenstoffen zijn waterafstotend, niet waterdicht. Dat is een bewuste keuze: een volledig waterdichte stof ademt niet en kan schimmel veroorzaken.

Kan ik mijn eigen stof opsturen?

Dat kan. Stuur een staal van minimaal 20 x 20 cm, dan beoordelen we of de stof geschikt is. Niet alle stoffen zijn overal voor te gebruiken, maar we denken graag mee.

Hoeveel stof heb ik nodig als ik mijn eigen stof opstuur?

Dat hangt af van de maten van je kussen. Als vuistregel: reken de lengte + twee keer de dikte + 10 cm naad bij de lengte, en de breedte + twee keer de dikte + 10 cm naad bij de breedte. Voor een precies antwoord kun je bellen of mailen met je maten, dan rekenen we het voor je uit.

Kan ik alleen nieuwe hoezen bestellen voor mijn bestaande vulling?

Zeker. Meet je huidige kussen nauwkeurig op (inclusief dikte) en bestel dezelfde maten zonder vulling. Je krijgt dan alleen de hoes met rits.

Eetbanken & meubels

Welke eetbanken heeft Nofruit?

Er zijn vier modellen: de Stalenframe eetbank (industrieel), de Base (gestoffeerd, strak), de Mo (gestoffeerd, ronde vormen) en de Treinzit (klassiek, eventueel met opbergruimte). Allemaal op maat te maken. Bekijk ze op de eetkamerbankpagina.

Kan ik een eetkamerbank op maat laten maken?

Alle eetbanken maken we op maat. Je kiest de lengte, diepte, zithoogte, stof, vulling en of je een rugleuning wilt. De stalenframe is het meest flexibel qua maten. Stuur een foto van je eetkamer met de gewenste maten, dan helpen we met het ontwerp.

Wat is de levertijd van een eetbank?

De levertijd van een complete eetbank is gemiddeld 4 tot 6 weken, afhankelijk van het model en de gekozen stof. Na je bestelling ontvang je per e-mail een verwachte leverdatum. Voor losse eetkamerkussens geldt de standaard levertijd van 10 tot 15 werkdagen.

Uit welke modellen MATE kan ik kiezen?

De MATE is één stoel in meerdere afmetingen, ook als schommelstoel. Er zijn twee uitvoeringen: onbehandeld berkenmultiplex (18 mm) of met een witte HPL-toplaag (geschikt voor buiten). Het kussen ontwerp je zelf.

Van welk materiaal is de MATE gemaakt?

De standaard MATE is gemaakt van onbehandeld berkenmultiplex van 18 mm. Wil je de MATE buiten gebruiken, dan is er een variant met een witte HPL-toplaag. HPL kan goed tegen hitte, water en krassen.

Onderhoud & garantie

Hoe onderhoud ik mijn kussens?

Borstel je kussens regelmatig af met een zachte borstel om stof en pollen te verwijderen. Vlekken verwijder je het beste zo snel mogelijk met lauw water en een mild zeepje. Gebruik geen bleek of agressieve schoonmaakmiddelen. Bij buitenkussens: zet ze na een regenbui even rechtop zodat het water eraf kan lopen. Bewaar ze 's winters bij voorkeur droog en vorstvrij.

Hoe verwijder ik vlekken uit mijn kussen?

Dep de vlek zo snel mogelijk met een schone doek (niet wrijven). Gebruik lauw water met een mild zeepje of speciaal textielreiniger. Bij Sunbrella-stoffen kun je zelfs een verdunde bleekoplossing gebruiken zonder de kleur te beschadigen. Laat het kussen altijd aan de lucht drogen.

Hoe berg ik mijn buitenkussens op na de zomer?

Maak je kussens eerst schoon en laat ze goed drogen. Berg ze op in een droge, vorstvrije ruimte. Gebruik geen luchtdichte plastic zakken, want die kunnen schimmelvorming veroorzaken. Een ademende opbergtas of een droge schuur is ideaal. Heb je ALTIJDBUITEN kussens? Die mogen het hele jaar buiten blijven liggen.

Heb ik garantie?

Op al onze producten geldt de wettelijke garantie. Daarnaast hebben we onze GERUSTSTELLENDVOORJOU-garanties, zoals de 83 dagen vulling-omruilgarantie. Meer op de garantiepagina.

Mijn rits is kapot. Wat nu?

Dat kan gebeuren, vooral bij intensief gebruik. Neem contact met ons op via hallo@nofruit.nl met een foto van de kapotte rits. In de meeste gevallen kunnen we een nieuwe hoes maken of de rits laten vervangen. De kosten hangen af van de situatie.

Ik heb een klacht. Wat nu?

Mail naar hallo@nofruit.nl (het liefst met foto's), dan reageren we binnen een werkdag. Je kunt ook bellen naar 073 65 77 883. Komen we er samen niet uit? Dan kun je contact opnemen met de Geschillencommissie Thuiswinkel via sgc.nl.

Duurzaamheid

Hoe duurzaam is Nofruit?

We bestaan sinds 2009 en hebben altijd al ingezet op producten die lang meegaan. Maatwerk voorkomt verspilling. Waar het kan gebruiken we gerecyclede materialen, zoals de LEKKERPLOFFEN® vulling van 100% gerecycled polyether. Ons duurzaamheidsjaarverslag kun je opvragen via hallo@nofruit.nl.

Hoe duurzaam is de levering?

Onze producten worden bezorgd via TransMission of een meubeltransporteur. Standaardbezorging (zonder spoed) is het meest duurzaam, omdat de bezorger dan efficiënte routes kan plannen. Kies je voor spoedlevering, dan is de CO²-uitstoot hoger. Zelf ophalen in Vught is het meest milieuvriendelijk.

Hoe kan ik duurzamer bestellen?

De beste tip: bestel gratis stofstalen en neem bij twijfel even contact op. Zo voorkom je retouren en onnodig transport. Kies standaardbezorging in plaats van spoed. En haal het op in Vught als dat kan.

Hoe werkt duurzaam retourneren?

Maatwerkproducten zijn niet standaard retourneerbaar, maar als er echt iets niet klopt lossen we dat samen op. Stuur je product retour in de originele herbruikbare verzendzak, zonder extra verpakking of ducttape. Je kunt ook zelf langsbrengen in Vught. Producten die in goede staat retourkomen worden hergebruikt.

Over Nofruit

Waar komt de naam Nofruit vandaan?

Tot 2012 heette het bedrijf LoungeCreator, maar dat werd te beperkend. We zochten een naam die uitdrukt dat we alles ontwerpen behalve fruit. "Nofruit" is onthoudbaar, een beetje gek (net als wij) en zorgt altijd voor een lach of een vraagteken.

Ik wil graag langskomen, kan dat?

Op afspraak, graag. We raden aan om eerst gratis stofstalen te bestellen. Thuis op je eigen plek kun je kleuren beter beoordelen dan in een showroom. Stuur van tevoren een foto van je zitplek en de maten, dan bereiden we je bezoek goed voor.

Hebben jullie ook cadeaubonnen?

Ja, we maken cadeaubonnen op maat voor elk bedrag. Mail ons het gewenste bedrag en de gelegenheid, dan maken we een gepersonaliseerde bon. Die sturen we per post of e-mail op. Je ontvangt een factuur en na betaling is de bon direct actief.

Hoe verzamelen jullie reviews?

Na levering vragen we klanten via Trustpilot om een review. Je kunt ze bekijken op de Trustpilot-pagina.

Ik kan de site niet goed zien op mijn telefoon. Hoe kan dat?

Onze site past zich automatisch aan je schermformaat aan. Voor het ontwerpen van producten in de configurator raden we een desktop of laptop aan, omdat je daar meer overzicht hebt. Werkt er toch iets niet goed? Laat het ons weten, dan kijken we ernaar.

Kan ik bij jullie komen werken?

We zijn een klein team in Vught. Kijk op de vacaturepagina of er iets voor je bij zit, of mail lennaert@nofruit.nl waarom jij erbij past.

Laatst bijgewerkt: februari 2026 — door het Nofruit-team